อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ufa21

การเปิดบัญชีกับ ufa21 หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน เพื่อให้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน

ใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyบัญชีหนึ่งต่อหนึ่งคนข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
ufa21 ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ufa21
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ufa21 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ในการขอแก้ไขขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์
การยืนยันตัวตน การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้ผ่านทีมซัพพอร์ต
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยยื่นคำร้องผ่านอีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือขอข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยตรง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วพิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดได้เลย ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง
อีเมล ส่งคำถามหรือคำร้องขอแก้ไขข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE Official ของ ufa21 สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม ตอบกลับในเวลาทำการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการจัดการบัญชี

การบังคับใช้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และเราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ส่งคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและข้อมูลที่ต้องการแก้ไข แนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอสำเนาประวัติธุรกรรม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราว การแจ้งเตือนจะส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ยื่นคำร้องปิดบัญชีผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสด ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต